Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Software get red-y Fehlermeldung: Nicht unterstützte Firmware
In diesem Beispiel erhalten Geräte, die mit der aktuellen Firmware v6.1.08 ausgeliefert werden, bei der Verbindung mit der Software get red-y Version 5.6 die Fehlermeldung «Nicht unterstützte Firmware».
Grund: Geräte der red-y smart oder industrial series haben eine neuere FW-Version als diejenige, die auf der aktuell installierten get red-y Software verfügbar ist.
Mögliche Folge: Dies kann in einigen Fällen zu Funktionsproblemen führen.
Lösung: Ein Update auf die neueste get red-y Softwareversion behebt diese Probleme. Die aktuelle Version der Software get red-y V5.x finden Sie im Downloadbereich von www.voegtlin.com.
Direkter Link: https://www.voegtlin.com/data/329-3017_ml_getredy.zip
In diesem Beispiel erhalten Geräte, die mit der aktuellen Firmware v6.1.08 ausgeliefert werden, bei der Verbindung mit der Software get red-y Version 5.6 die Fehlermeldung «Nicht unterstützte Firmware».
Grund: Geräte der red-y smart oder industrial series haben eine neuere FW-Version als diejenige, die auf der aktuell installierten get red-y Software verfügbar ist.
Mögliche Folge: Dies kann in einigen Fällen zu Funktionsproblemen führen.
Lösung: Ein Update auf die neueste get red-y Softwareversion behebt diese Probleme. Die aktuelle Version der Software get red-y V5.x finden Sie im Downloadbereich von www.voegtlin.com.
Direkter Link: https://www.voegtlin.com/data/329-3017_ml_getredy.zip
Wichtiger Hinweis: Neue Software Version get red-y (seit 20. September 2023) verfügbar
Neben zahlreichen Verbesserungen enthält diese Version eine Firmware Updatefunktion für Geräte der red-y smart & industrial series auf die aktuelle Firmware*.
Weitere Informationen zur Software, Firmware-Update, Release Note und zusätzliche FAQs
Download aktuelle get red-y Software
*Nur für Geräte ab SN 160000 und höher