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  Service & Support > Häufig gestellte Fragen
         
  Allgemeine Fragen zu Vögtlin Instruments AG
  – Wie sehen die Lieferbedingungen nach Deutschland aus?
  Fragen zu den Schwebekörperdurchflussmessern
  – Wie funktioniert ein Schwebekörpermessgerät?
– Weshalb Betriebs- Standard- und Normliter?
– Ventil am Ein-oder Ausgang: Was ist die Entscheidungsgrundlage?
– Welche Angaben werden für die Auslegung des Messbereiches benötigt?
– Direkt ablesbare Skala oder mm-Skala: Wann wird welche Skala eingesetzt?
– Was heisst Bl in der linken Kolonne der Durchflusstabelle?
– Wo liest man den Messwert am Schwebekörper ab?
– Wie wird ein Schwebekörpermessgerät in Betrieb genommen?
– Wie wird die Genauigkeit berechnet?
– Welche Durchflussbereiche werden mit den direkt ablesbaren Skalen abgedeckt?
  Fragen zu den Massedurchflussmessern und Reglern 'red-y for gasflow'
  – Weshalb Betriebs- Standard- und Normliter?
– Wie können die Geräte angesteuert werden (red-y smart series)?
– Welche Feldbus-Anbindung bieten die Geräte (red-y smart series)?
– Können die Geräte auch im Vakuum eingesetzt werden?
– Welche Angaben werden für die Auslegung benötigt?
– Sind die Geräte Einbaulage-Abhängig?
– Welche Möglichkeiten bietet die Software 'get-red-y'(red-y smart series)?
– Welche Gase können gemessen/geregelt werden?
– Welche Geräte-Parameter können vor Ort selber verändert werden (red-y smart series)?
– Muss ein Filter vorgesehen werden?
– Wie gross ist die Leckrate beim Mass Flow Controller (red-y smart series)?
– Wie werden die Verschraubungen abgedichtet?
– Wie können die Geräte gereinigt werden?

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  Allgemeine Fragen zu Vögtlin Instruments AG
  Wie sehen die Lieferbedingungen nach Deutschland aus?
  Lieferungen aus der Schweiz nach Deutschland können von uns schnell und unkompliziert durchgeführt werden:

– Ware wird verzollt geliefert
– Versandkosten ab Deutschland
– Rechnung in Euro

Lieferzeit
Standardgeräte produzieren wir laufend ab Lager. Je nach Produkt dauert es eine bis drei Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung.
Wir liefern bestellte Produkte zweimal wöchentlich (Mittwoch und Freitag) in Sammelsendungen nach Deutschland.
In dringenden Fällen sind auch individuelle Expresslieferungen möglich. Bei Expresslieferungen wird die deutsche Mehrwertsteuer direkt vom Transporteur in Rechnung gestellt.

Zoll und Mehrwertsteuer
Wir liefern Ihre Ware verzollt und versteuert ab Lörrach (Deutschland). Es fällt für Sie kein administrativer Mehraufwand an.

Versandkosten
Die Versandkosten berechnen wir Ihnen erst ab Lörrach (Deutschland). Unser Verzollungsagent übergibt Ihre Sendung dem Kurierdienst. Wir berechnen Ihnen nur den Versandtarif der Deutschen Post.

Rechnung
Sie erhalten eine Rechnung in EURO, inklusive Mehrwertsteuer. Den Rechnungsbetrag bezahlen Sie auf unser Konto bei einer Deutschen Bank.
   
 
  Vögtlin Instruments AG – flow technology – Tel. +41 61 756 63 00 – Letztes Update: 27.03.2008